Internalization of quality management in service organizations

  1. Jostari, J.
  2. Heras-Saizarbitoria, I.
  3. Pereira, J.
Revista:
Managing Service Quality

ISSN: 0960-4529

Año de publicación: 2013

Volumen: 23

Número: 6

Páginas: 456-473

Tipo: Artículo

DOI: 10.1108/MSQ-06-2012-0060 GOOGLE SCHOLAR

Objetivos de desarrollo sostenible

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