Internalization of quality management in service organizations

  1. Jostari, J.
  2. Heras-Saizarbitoria, I.
  3. Pereira, J.
Aldizkaria:
Managing Service Quality

ISSN: 0960-4529

Argitalpen urtea: 2013

Alea: 23

Zenbakia: 6

Orrialdeak: 456-473

Mota: Artikulua

DOI: 10.1108/MSQ-06-2012-0060 GOOGLE SCHOLAR
Datuen iturria: Scopus