Assessing performance in services: The travel agency industry
ISSN: 0264-2069, 1743-9507
Ano de publicación: 2009
Volume: 29
Número: 5
Páxinas: 653-667
Tipo: Artigo
ISSN: 0264-2069, 1743-9507
Ano de publicación: 2009
Volume: 29
Número: 5
Páxinas: 653-667
Tipo: Artigo