Assessing performance in services: The travel agency industry
ISSN: 0264-2069, 1743-9507
Année de publication: 2009
Volumen: 29
Número: 5
Pages: 653-667
Type: Article
ISSN: 0264-2069, 1743-9507
Année de publication: 2009
Volumen: 29
Número: 5
Pages: 653-667
Type: Article