Assessing performance in services: The travel agency industry
ISSN: 0264-2069, 1743-9507
Any de publicació: 2009
Volum: 29
Número: 5
Pàgines: 653-667
Tipus: Article
ISSN: 0264-2069, 1743-9507
Any de publicació: 2009
Volum: 29
Número: 5
Pàgines: 653-667
Tipus: Article