Département
MARKETING
Communications dans un congrès (3) Publications auxquelles un chercheur a participé
2001
-
El retraso del servicio en el ámbito de las percepciones del consumidor
XIII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing
-
Estimación de la cobertura y de la distribución de exposiciones en el medio televisión
XIII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing
-
Reacción del consumidor frente al fracaso de un servicio
Inteligencia empresarial. La gestión del conocimiento en la empresa: ponencias 2000. XIV Congreso Nacional, X Congreso Hispano-Francés. Jaén, 7, 8 y 9 de junio-2000