Publicaciones en las que colabora con Hans Kasper (3)

2007

  1. Explaining satisfaction in double deviation scenarios: The effects of anger and distributive justice

    International Journal of Bank Marketing, Vol. 25, Núm. 5, pp. 292-314

2006

  1. Explaining satisfaction in double deviation scenarios: the effects of anger and distributive justice

    Working papers = Documentos de trabajo: Serie EC - (Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas)

2005

  1. Efectos del enfado y la justicia distributiva en un contexto de "desviación doble"

    XVII Encuentro de profesores universitarios de marketing [Archivo de ordenador]: Madrid, 22-23 de septiembre de 2005. Emark 2005