Customer perception of service quality: The role of Information and Communication Technologies (ICTs) at airport functional areas

  1. Brida, J.G.
  2. Moreno-Izquierdo, L.
  3. Zapata-Aguirre, S.
Revista:
Tourism Management Perspectives

ISSN: 2211-9736

Año de publicación: 2016

Volumen: 20

Páginas: 209-216

Tipo: Artículo

DOI: 10.1016/J.TMP.2016.09.003 GOOGLE SCHOLAR
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