Customer perception of service quality: The role of Information and Communication Technologies (ICTs) at airport functional areas
- Brida, J.G.
- Moreno-Izquierdo, L.
- Zapata-Aguirre, S.
Revista:
Tourism Management Perspectives
ISSN: 2211-9736
Any de publicació: 2016
Volum: 20
Pàgines: 209-216
Tipus: Article