EFQM model self-assessment using a questionnaire approach in university administrative services

  1. Tarí, J.J.
  2. De Juana-Espinosa, S.
Zeitschrift:
TQM Magazine

ISSN: 0954-478X

Datum der Publikation: 2007

Ausgabe: 19

Nummer: 6

Seiten: 604-616

Art: Artikel

DOI: 10.1108/09544780710828449 GOOGLE SCHOLAR
Datenquelle: Scopus