The strategic process of a cultural change to implement total quality management: A case study

  1. Claver, E.
  2. Gascó, J.L.
  3. Llopis, J.
  4. González, R.
Revista:
Total Quality Management

ISSN: 0954-4127

Any de publicació: 2001

Volum: 12

Número: 4

Pàgines: 469-482

Tipus: Article

DOI: 10.1080/09544120124566 GOOGLE SCHOLAR
Font de les dades: Scopus