Estrategia para la optimización de la comunicación de riesgo en la crisis del ébola
- Antonio González Pacanowski 1
- Pablo Medina Aguerrebere 1
- Mar Iglesias García 1
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1
Universitat d'Alacant
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2
Université de Genève
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ISSN: 2173-1675
Año de publicación: 2017
Título del ejemplar: Revista de Comunicación y Salud
Volumen: 7
Número: 1
Páginas: 173-186
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Revista de Comunicación y Salud: RCyS
Resumen
La propagación de enfermedades endémicas como el ébola en las sociedades desarrolladas ha planteado la revisión de los modos y estrategias de comunicación institucional, así como de la comunicación realizada por los medios de comunicación masiva. La experiencia obtenida en España puede ayudar a aclarar las claves del proceso de comunicación de riesgos. Tras una revisión bibliográfica y un estudio sobre la gestión comunicativa de la crisis del ébola en España, se propone un modelo de comunicación para reducir los riesgos en los trabajadores de la salud y mejorar la calidad de la información institucional. Esta investigación se enmarca dentro del Plan Nacional CSO2016-81882-REDT.