Influencia de variables en la lealtad de los usuarios de centros deportivos
- Fernando García Pascual 1
- Mario Alguacil 2
- Núria Molina García 3
-
1
Universitat de València
info
-
2
Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir
info
-
3
Universitat d'Alacant
info
ISSN: 1578-2484
Año de publicación: 2019
Número: 30
Páginas: 147-148
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Actividad física y deporte: ciencia y profesión
Resumen
El sector servicios, es el tercer sector dentro del territorio nacional, encargado de satisfacer cualquier necesidad de la población. En la literatura existente de la gestión del deporte, hay cada vez más estudios relacionados en el análisis de la lealtad de los usuarios (Rundle-Thiele, 2005; Zeithaml et al., 2006), ya que ofrece resultados subjetivos interesantes acerca de cuáles son sus intenciones futuras con el servicio