El uso de técnicas de investigación en línea: desde el análisis de logs hasta la encuesta electrónica

  1. Martinez-Gras, Rodolfo 1
  2. Mateo-Perez, Miguel-A 1
  3. Albert Guardiola, María Carmen 1
  1. 1 Universitat d'Alacant
    info

    Universitat d'Alacant

    Alicante, España

    ROR https://ror.org/05t8bcz72

Libro:
Libro de actas del III Congreso de Metodología de Encuestas : celebrado en Granada del 15 al 17 de septiembre de 2004

Editorial: Sociedad Internacional de Profesionales de la Investigación mediante Encuestas

ISBN: 84-609-7274-7

Año de publicación: 2005

Páginas: 280-289

Tipo: Capítulo de Libro

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Resumen

El progresivo aumento de los entornos virtuales fruto del desarrollo, difusión eimplantación de las tecnologías de la información y la comunicación en prácticamentetodos los aspectos de la vida cotidiana en sociedades avanzadas, hacen recomendable lautilización de técnicas de investigación que permitan conocer los perfiles, gustos,preferencias y hábitos de los componentes de estos nuevos entornos virtuales.Así pues, en este artículo se describe brevemente el elenco de las principales técnicas deinvestigación, fundamentalmente de recogida aunque también algunas de análisis, quepermiten conocer diferentes aspectos relativos a la población usuaria de un determinadoentorno virtual. Concretamente, se relacionan dichas técnicas y se describen las másutilizadas actualmente por parte de los investigadores de comunidades virtuales, éstasson: el análisis de ficheros log web, los cuales recogen el tráfico que se da en losordenadores servidores, y las características de la encuesta electrónica autoadministradaa través de web. Todo ello, para mostrar las fortalezas y debilidades de estas técnicas ypor tanto, intentar indicar que la complementación y la combinación de técnicas es laestrategia de investigación adecuada para obtener resultados óptimos en el conocimientode usuarios de entornos virtuales.

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