La satisfaccion de los usuarios en los dos modelos de asistencia sanitaria vigentes en andalucia

Résumé

SE HA ANALIZADO LA SATISFACCION DE LOS USUARIOS DE LOS DOS MODELOS DE ASISTENCIA PUBLICA SANITARIA (APS) EN MEDIOS URBANOS EN ANDALUCIA, ENCONTRANDO UNA SIGNIFICATIVA Y EVIDENTE MEJOR SATISFACCION EN RELACION CON LOS CENTROS DE SALUD RESPECTO A LOS CONSULTORIOS Y AMBULATORIOS EN LOS ASPECTOS ORGANIZATIVOS Y PROFESIONALES, MIENTRAS QUE LAS VARIABLES PERSONALES DE LOS USUARIOS SE RELACIONAN CON LA SATISFACCION EN LOS CONSULTORIOS Y AMBULATORIOS.LA METODOLOGIA ESTADISTICA UTILIZADA HA ESTABLECIDO NO SOLAMENTE INSTRUMENTOS VALIDADOS DE ANALISIS DE LA SATISFACCION, SINO MODELOS PREDICTIVOS DE LA MISMA, INCLUYENDO LOS TRES COMPONENTES ORGANIZATIVOS, PROFESIONALES Y PERSONALES DE LA POBLACION.