The importance of soft factors for quality improvement and organisational performance
- Abdullah, M.M.B.
- Uli, J.
- Tarí, J.J.
ISSN: 1746-6482, 1746-6474
Año de publicación: 2009
Volumen: 4
Número: 3
Páginas: 366-382
Tipo: Artículo
Revista:
International Journal of Productivity and Quality Management
