Does quality management improve performance or vice versa? Evidence from the hotel industry

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Revista:
Service Business

ISSN: 1862-8508 1862-8516

Ano de publicación: 2017

Volume: 11

Número: 1

Páxinas: 23-43

Tipo: Artigo

DOI: 10.1007/S11628-015-0298-6 GOOGLE SCHOLAR