La responsabilidad social corporativa en los alojamientos turísticos de Galiciaprácticas, desarrollo, actores sociales e imagen

Zusammenfassung

El objetivo principal de esta tesis doctoral consiste en estudiar la Responsabilidad Social Corporativa en los alojamientos turísticos de Galicia, lo que ha permitido observar su grado de conocimiento, sus prácticas, su desarrollo, los actores sociales implicados, así como su imagen. Después de una introducción dedicada a la contextualización histórica, se ha llevado a cabo un marco teórico, en el cual se expone una serie de teorías y autores, cuyas reflexiones han orientado el conjunto de la investigación. A continuación, se han fijado los objetivos, operativizados en hipótesis, y la metodología adecuada, cuya parte fundamental ha consistido en la realización de una encuesta a los representantes de los alojamientos turísticos de Galicia. Todo lo expuesto ha permitido establecer las conclusiones, mediante el contraste de hipótesis y el alcance de los objetivos. Por último, se han elaborado una serie de consideraciones finales y se han enunciado unas posibles futuras líneas de investigación.