Publicaciones en las que colabora con ALFREDO AZORIN ESCOLANO (5)

2004

  1. Atribución, satisfacción, calidad percibida e intención de conducta en encuentros de servicio fracasados

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, Vol. 13, Núm. 1, pp. 45-62

2001

  1. El comercio electrónico y el futuro del canal de distribución turístico

    Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, Vol. 7, Núm. 1, pp. 13-36

1999

  1. Calidad percibida, satisfacción e intención de compra de los servicios

    Revista de economía y empresa, Vol. 13, Núm. 36, pp. 37-52

  2. El efecto de las características personales de la fuerza de ventas sobre el diseño del plan de motivación óptimo

    La gestión de la diversidad: XIII Congreso Nacional, IX Congreso Hispano-Francés, Logroño (La Rioja), 16, 17 y 18 de junio, 1999

  3. Motivación de la fuerza de ventas industrial: el efecto de las características personales sobre la preferencia por las recompensas alternativas

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, Vol. 8, Núm. 4, pp. 149-160