Variables de personalidad y síndrome de estrés crónico asistencialestudio exploratorio en personal de enfermería

Resumen

Resumen: En las últimas décadas el estrés laboral y el denominado síndrome de burnout ó de estar quemado por el trabajo (SQT) se han convertido en uno de los temas que mayor interés ha generado entre la comunidad científica. La revisión de la literatura previa nos evidencia la importancia otorgada a las variables de tipo organizacional como predictores significativos del síndrome de estrés crónico asistencial. En cambio, las variables individuales y de personalidad han resultado ser menos estudiadas. Así, el presente estudio trata de explorar la relación entre este tipo de variables individuales de personalidad, tales como autoeficacia generalizada y rasgos de personalidad y/o dureza, y el síndrome de estar quemado por el trabajo y otras variables asociadas al mismo como la satisfacción laboral y la salud ó bienestar psíquico de los profesionales de enfermería. El estudio de las variables de personalidad ligadas al desarrollo del síndrome de quemarse por el trabajo queda justificado por el papel desempeñado por éstas como moderadoras de la relación entre estrés y sus consecuencias sobre la salud y sobre la organización. Teniendo en cuenta la escasez de trabajos que se centran en la influencia de este tipo de variables personales, resulta necesario profundizar en el conocimiento de las relaciones que vinculan este síndrome con variables de personalidad que pueden actuar como protectoras frente a las consecuencias que el estrés puede tener sobre la salud de los profesionales. Este tipo de investigaciones nos permitirán delimitar mejor dicha influencia y fundamentar adecuadamente posteriores programas de prevención/intervención en estos contextos laborales. Los resultados de la investigación ponen de manifiesto que determinadas variables de personalidad se encuentran asociadas de forma significativa al síndrome de estrés crónico asistencial. Concretamente, se evidencia una asociación inversa entre la personalidad negativista y el factor de compromiso del constructo de personalidad resistente. Este factor, a su vez, se muestra como importante predictor de los síntomas del SQT (cansancio emocional, despersonalización y falta de realización personal en el trabajo). Ambos tipos de variables, tanto de personalidad como el propio SQT resultan ser predictores significativos de una mayor frecuencia de síntomas psíquicos y una menor satisfacción laboral en los profesionales estudiados. Con estos resultados podemos concluir que las variables de personalidad constituyen un importante factor a tener en cuenta en la comprensión del complejo fenómeno del estrés crónico asistencial, y que los programas de prevención/intervención dentro de los distintos contextos laborales deben contemplar su relevancia tratando de asumir un enfoque más integral que no se centre exclusivamente en la influencia de las variables de tipo organizacional.