Diseño y validación de la escala EIC/IBBS para medir el comportamiento impulsivo de compra

Résumé

La investigación se concreta en la búsqueda, confección y aplicación de una escala de medida de la impulsividad en la compra que mejore las existentes en la literatura y, además, esté adaptada al caso español y capte equilibradamente las diferentes dimensiones subyacentes en el fenómeno impulsivo. Partiendo de un -grounded theory approach-, se determinan las bases psicológicas del fenómeno, los factores que afectan a la propensión a la compra impulsiva y se analizan sus dimensiones. Como resultado de este análisis se plantea la existencia de seis dimensiones, proponiéndose su clasificación en función de su papel en la formación y naturaleza del comportamiento impulsivo. A continuación, se aborda el análisis de las diferentes escalas para medir la impulsividad en la compra además de otras escalas relacionadas con el fenómeno, de adicción a la compra y de personalidad, que se someten bajo los mismos criterios que las escalas de impulsividad. Después de esta revisión el trabajo se centra en los aspectos metodológicos necesarios para la posterior comprobación empírica de la calidad de las escalas elegidas para la medición del fenómeno. Se expone la metodología de los trabajos de campo en las olas empíricas de 2001 y de 2004 y se detalla el procedimiento seguido para realizar el análisis de calidad de las escalas, a través de un índice de concentración Herfindahl-Hirschman de la industria. Se detalla la construcción de una matriz MultiConcepto-MultiMétodo (MCMM) para la comprobación de los diversos índices de validez y se detallan los procedimientos de la validez nomológica y factorial y las fórmulas utilizadas para la comparación de la fiabilidad y la relación entre fiabilidades. A continuación, se exponen los resultados de los estudios empíricos según los criterios metodológicos expuestos. El trabajo termina detallando los diferentes elementos de importancia, el procedimiento de validación y la configuración final para la 'Escala de la Impulsividad en la Compra' (EIC/IBBS) utilizada. Además se exponen los criterios de configuración virtual utilizados en Internet e Intranet. A partir de estos primeros resultados se procede al análisis exploratorio, así como otro confirmatorio, usando ecuaciones estructurales. Los resultados de estos análisis se revisan a posteriori sobre la configuración de las dimensiones de la impulsividad en la compra en la metodología 'Web-based'. Basado en este último análisis se ofrecen pautas para la administración de la escala EIC/IBBS, su descripción y el uso de puntuaciones directas. El trabajo termina con una exposición de las conclusiones, limitaciones y futuras líneas de investigación derivadas del presente trabajo.