La sostenibilidad de destinos turísticos en el marco de la economía digital

Resumen

Las dimensiones de la sostenibilidad se relacionan de forma estratégica con la actividad turística, ofreciendo numerosas oportunidades de transformación del sector para ser activo en el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible propuestos por la Agenda 2030. Las contribuciones que conforman la presente tesis doctoral tienen un enfoque cuantitativo, con diversas aproximaciones metodológicas que incorporan los pilares de la sostenibilidad de la actividad turística como base, planteando además un factor clave en la economía actual: la digitalización. La tesis tiene como objetivo generar un conocimiento más preciso y profundo de los cambios y necesidades que se hacen pertinentes en el sector, teniendo en cuenta a los distintos stakeholders de la actividad y los efectos reales que tiene el turismo sobre los destinos. La triangulación de dinámicas existentes entre la digitalización, la sostenibilidad y la actividad turística es una de las contribuciones principales que se aportan, así como el diseño de un indicador capaz de medir la saturación turística en destinos urbanos o una primera aproximación al impacto del COVID-19 en el sector turístico español. Esta tesis presenta, además, utilidad social al ofrecer herramientas a las autoridades competentes de gestionar y planificar los destinos turísticos, contribuyendo a una gobernanza turística más eficaz, consciente y basada en datos.