The individual effects of total quality management on customers, people and society results and quality performance in SMEs

  1. Tarí, J.J.
  2. Claver, E.
Revista:
Quality and Reliability Engineering International

ISSN: 0748-8017 1099-1638

Año de publicación: 2008

Volumen: 24

Número: 2

Páginas: 199-211

Tipo: Artículo

DOI: 10.1002/QRE.885 GOOGLE SCHOLAR