Las relaciones públicas en el tratamiento que los medios de comunicación otorgan a los mensajes de la Guardia Civil de Alicante

  1. Francisco Lorenzo Sola
  2. Mª Carmen Carretón Ballester
Revue:
Sphera publica: revista de ciencias sociales y de la comunicación

ISSN: 2695-5725

Année de publication: 2014

Titre de la publication: Las relaciones públicas para el cambio social

Número: 14

Pages: 3-20

Type: Article

DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAccès ouvert editor

D'autres publications dans: Sphera publica: revista de ciencias sociales y de la comunicación

Résumé

The present work exposes the most significant differences in the treatment that the mass media grant to the news of the Guardia Civil of Alicante in two different periods and with behavioral very different models from public relations. In the first one of them, the office of communication of the Institution was devoting itself to send exclusively press releases to the means; In the second one, the communicative conduct of the Meritorious one is based on bidirectional models of the public relations. The presented results reveal the limited efficiency of the unidirectional model used by the OPC with the MMCC, nevertheless, the same communicative efficiency demonstrates in his maximum exponent on having combined both. The simultaneous incorporation of the models agent of press and symmetrical bidirectional (Grunig & Hunt, 2003,73) they contribute to the good treatment granted by the means to the Guardia Civil of Alicante

Références bibliographiques

  • Almansa Martínez, A.M. (2011): Del gabinete de prensa al gabinete de comunicación: La dirección de comunicación en la actualidad. Sevilla-Zamora: Comunicación Social, ediciones y publicaciones.
  • Castillo Esparcia, A. (2009): Relaciones Públicas. Teoría e historia. Barcelona: Ed. UOC.
  • Fernández Cavia, J. y Huertas Roig, A. (2009): Redacción en Relaciones Públicas. Madrid: Pearson Educación, S.A.
  • García Orosa, B. (2005). Los altavoces de la actualidad: radiografía de los gabinetes de comunicación. Oleiros (La Coruña): Ed. Netbiblo.
  • Grunig, J. y Hunt, T. (2003): Dirección de Relaciones Públicas. Barcelona: Gestión 2000.
  • Lorenzo Sola, F. y Carretón Ballester, M.C. (2012). Relaciones mediáticas y opinión pública: caso de la Guardia Civil de Alicante. Revista Política y Jurídica, Vol.1, Nº 1, 5-18.
  • Martín Martín, F. (2006). Comunicación empresarial (corporativa) e institucional: direcciones de comunicación y prensa, consultoras, agencias de comunicación y relaciones públicas. Madrid: Ed. Universitas.
  • Piñuel Raigada, J. L. y Gaitán Moya, J. A. (1999). Metodología General: Conocimiento científico e investigación en la comunicación social. Madrid; Ed. Síntesis.
  • Ramírez, T. (1995). Gabinetes de comunicación: funciones, disfunciones e incidencia. Barcelona: Ed. Bosch.
  • XIifra Triadú, J. y Lalueza Bosch, F. (2009): Casos de Relaciones Públicas y Comunicación Corporativa. Madrid: Pearson Educación, S.A.
La source de données: Dialnet