Difamación en la web 2.0 y responsabilidad civil de los prestadores de servicios de alojamiento

Resumen

Cuando se han cumplido diez años de la aprobación de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, parece oportuno hacer balance de la aplicación que nuestros tribunales han venido haciendo de las reglas de exención de responsabilidad de los prestadores de servicios de intermediación, en particular en los casos de demandas de responsabilidad civil por contenidos difamatorios puestos en Internet por los usuarios de dichos servicios. El presente trabajo pretende poner de manifiesto los intereses que están detrás del régimen de responsabilidad de los prestadores de servicios de intermediación, así como las carencias del sistema consagrado por el legislador español para un adecuado equilibrio de dichos intereses, carencias que se han visto acentuadas con la eclosión de los nuevos servicios característicos de la denominada Web 2.0.