Barreras potenciales para implantar la norma ISO 9000
ISSN: 0002-6549
Año de publicación: 2003
Año: 39
Número: 229
Páginas: 65-70
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Alta dirección
Resumen
La gestión de la calidad en la práctica ha generado tantos éxitos como fracasos. En este sentido, es importante conocer las barreras a las que se enfrentan las empresas para mantener esta cultura de calidad, con la finalidad de que la dirección pueda gestionarlas adecuadamente para intentar luchar contra ellas, reduciéndolas o evitándolas.