La dirección de recursos humanos y la formación en las empresasImplicaciones en la gestión del conocimiento. Análisis de la provincia de Alicante

Resumen

La finalidad de esta tesis es confirmar dos objetivos genéricos. En primer lugar, determinar el grado en que la política de formación aporta valor añadido a la organización, para lo que se han utilizado los tres enfoques que en la bibliografia se articulan para tal fin: el universalista, contingente y configuracional. En segundo termino, determinar en que medida la direccion de recursos humanos y, especialmente la politica de formacion, contribuyen a la generacion de conocimiento en la empresa. Estos objetivos, quedan plasmados en diez hipotesis de trabajo que se contrastan en el estudio. La articulación de esta investigación queda conformada por dos bloques. En el primero(compuesto por los dos primeros capitulos) se elabora el marco teórico de la investigacion,configurandose el modelo teorico con el que contrastar las hipotesis. En el segundo, se delimitan las unidades de analisis, el diseño de la muestra, las tecnicas de recogida y obtención de datos, asi como el proceso de acopio de la informacion y analisis de la misma (utilizando para ello tecnicas bivariables y multivariables). Concretamente la investigación ha sido realizada en organizaciones cuyo domicilio social se encuentra en la provincia de Alicante y cuentan con una plantilla de cien o más trabajadores. Los resultados obtenidos nos confirman algunas de las hipotesis planteadas (fundamentalmente las relacionadas con el enfoque universalista), mientras que otras no han encontrado apoyo empirico. Estas limitaciones pueden abrir el camino a nuevos investigaciones en las que traten de explicarse las posibles razones de su incumplimiento. Las conclusiones generales de este trabajo muestran que la dirección de recursos humanos, bajo determinadas circunstancias, ayuda a mejorar los resultados de la organización, y que la politica de formacion, con mayor intensidad que el resto, explica dicha aportacion. Además comprobamos que le enfoque de dirección que adopte el si