Publicación de cuadros de mando para evaluación de uso de las bibliotecas digitales utilizando tecnologías de datos enlazados

Resumen

Introducción Las bibliotecas digitales se encuentran hoy en día en auge, pues ponen a disposición de los usuarios una gran cantidad de información y recursos bibliográficos ampliamente documentados. Sin embargo, la usabilidad de estos recursos y el desarrollo de las bibliotecas está limitado por una serie de retos. En primer lugar, los recursos no se consultan habitualmente de forma aislada, sino que tienen sentido en cuanto a sus relaciones con otros recursos bibliográficos, posiblemente almacenados en otras bibliotecas (Linked Data). No obstante, los sistemas actuales no facilitan esta búsqueda y relación entre recursos, siendo el usuario el que debe realizar el trabajo con mayor o menor éxito en función de sus conocimientos. En segundo lugar, la optimización y expansión de las bibliotecas digitales requiere tomar decisiones conforme al uso que los usuarios dan a los recursos bibliográficos. Sin embargo, por un lado se carece de sistemas que recojan la información necesaria acerca del uso de los recursos y, por otro lado, no existen guías acerca de qué indicadores clave de rendimiento (KPIs) deben seleccionarse para facilitar la toma de decisiones y cómo explotar y publicar esta información. Este trabajo aporta unas guias para la integración, en las bibliotecas digitales, de funcionalidades orientadas al almacenamiento y publicación en la web semántica de cuadros de mando para la evaluación del uso de bibliotecas digitales. La web semántica es una extensión de la World Wide Web en la que el significado de la información y de los servicios está definido permitiendo la consulta de información por humanos y máquinas. Así pues, podríamos resumir las principales contribuciones de esta tesis en: a. Revisión del estado del arte en uso de recursos de Linked Data en bibliotecas digitales. b. Una serie de guías para la adaptación y publicación de recursos bibliográficos como Linked Data. c. Una serie de guías para el diseño y publicación en la web semántica de indicadores sobre el uso de recursos bibliográficos integrados en un cuadro de mando. Para garantizar la aplicabilidad de estas soluciones, cada uno de estos puntos ha sido desarrollado y aplicado en casos de estudio reales, utilizando como objeto de estudio la Revista Politécnica de la Escuela Politécnica Nacional de Quito. En este resumen se describe brevemente la metodologías utilizada,los resultados alcanzados y la bibliografía utilizada en el resumen de la tesis presentada por compendio de publicaciones. Metodología Para el desarrollo de l trabajo se realizó una investigación cualitativa basada en casos de estudio con los siguientes pasos: • Revisión sistemática de la literatura. • Desarrollo de guias para la publicación de cuadros de mando de bibliotecas digitales en al web semántica en forma iterativa e incremental. • Aplicación de resultados a casos de estudio. • Publicación de resultados en congresos y revistas indexadas. El estudio se inició con la revisión de las tecnologías de datos enlazados más utilizadas y sus aplicaciones en el gobierno electrónico. Por otra parte se analizó el uso de datos enlazados en un grupo de bibliotecas digitales importantes por su uso a nivel mundial utilizando una metodología de revisión sistemática de la literatura. Seguidamente se analizaron y definieron procedimientos de generación y publicación de metadatos en la web semántica. Paralelamente se analizaron características especiales de documentos legislativos que manejan las bibliotecas digitales y que podían aprovechar el uso de datos enlazados en su gestión tales como el manejo de versiones de documentos. El estudio continuó con la aplicación de las tecnologías de Linked Data para la evaluación del uso de bibliotecas digitales para facilitar la definición de indicadores interrelacionados y enriquecidos con información externa para ayudar de mejor manera en el proceso de toma de decisiones. Resultados Los trabajos que integran esta tesis fueron desarrollados en el período (2012-2016). Los resultados de las investigaciones han sido publicados en congresos internacionales y revistas indexadas y con factor de impacto JCR. Los más importantes resultados alcanzados en este trabajo son: a. Desarrollo de lineamientos para la generación y publicación de metadatos de registros bibliográficos de revistas científicas digitales utilizando tecnologías de datos enlazados b. Desarrollo de lineamientos para la evaluación del uso de revistas científicas digitales usando cuadros de mando y tecnologías de datos enlazados. c. Desarrollo de una arquitectura para la publicación de metadatos de registros bibliográficos en la Web Semántica. d. Desarrollo de una arquitectura para publicación de cuadros de mando en la web semántica. Los resultados de la investigación se han aplicado a la Revista Politécnica, revista científica en modalidad impresa y digital editada por la Escuela Politécnica Nacional de Quito (Ecuador) generándose conjuntos de metadatos en RDF y publicándolos en el punto SPARQL asociado al sitio web. Por otra parte se han generado en RDF conjuntos de datos de cuadros de mando con indicadores de uso de la Revista Politécnica. Estos conjuntos de datos con sus metadatos se han publicado en datahub.io. El marco de trabajo desarrollado ha sido aplicado con éxito. 4. Conclusiones Se ha propuesto y probado un proceso y una arquitectura para publicar un cuadro de mando en la Web usando tecnologías de Linked Data. Los modelos de las fuentes de datos permanecieron sin cambios. Se desarrolló e implementó un cuadro de mando para la evaluación del uso de bibliotecas digitales.Se ha probado enlaces con otros conjuntos de datos y se plantea desarrollar un sistema de recomendación. Para el futuro se propone: - Trabajar en la integración de sistemas de recomendación utilizando datos enlazados desarrollando o reutilizando las ontologías necesarias. - Ampliar el uso de SKOS para enlazar temas y diciplinas, definiendo perfiles de usuarios y patrones de búsqueda. - Ampliar el modelo de datos con actividades del proceso de publicación. - Obtener datos anotados colaborativamente. - Incrementar los enlaces con datos externos de localizaciones, autores, temas. - Enfocar los estudios a evaluación de accesibilidad web e implementación de acciones correctivas.