Exigencias psicológicas en el trabajo, estrés laboral y estado de salud mental entre el personal penitenciario

Resumen

Estudios previos han puesto de manifiesto que los riesgos psicosociales en el medio laboral están relacionados con el estrés y son predictores del bienestar físico y psicológico en el personal penitenciario. Sin embargo, los resultados de la asociación entre la mayoría de estos riesgos con la salud es bastante inconsistente y los indicadores de medición de la salud varían entre los diferentes estudios. En España, no existe ningún estudio que explore esta asociación. De modo similar, el ambiente psicosocial en el trabajo está relacionado con la capacidad laboral del personal en varios ámbitos laborales. Sin, embargo, esta asociación no se ha explorado nunca en el ámbito penitenciario. En primer lugar, para resumir la evidencia epidemiológica, se realizó una revisión sistemática de las publicaciones científicas sobre la influencia en la salud del personal penitenciario de la exposición a los riesgos psicosociales en el trabajo. Posteriormente se desarrolló un trabajo de campo en el personal penitenciario en España con el objetivo general de evaluar los riesgos laborales psicosociales y su asociación con la salud y la capacidad laboral en el personal penitenciario. Los objetivos específicos son: 1) Describir los riesgos psicosociales en el trabajo, los síntomas somáticos del estrés y el bienestar psicológico entre los distintos grupos profesionales del personal penitenciario; 2) Describir la capacidad laboral en los distintos grupos profesionales del personal penitenciario; 3) Evaluar la asociación entre los riesgos psicosociales en el trabajo y el estrés somático y el bienestar psicológico del personal penitenciario; 4) Analizar la asociación entre los riesgos psicosociales en el trabajo y la capacidad laboral del personal penitenciario. Se utilizó un diseño transversal. Se realizó un procedimiento de muestreo aleatorio polietapico. En la primera etapa se seleccionó una prisión grande y otra mediana del total de 10 prisiones grandes y 7 medianas en tres comunidades autónomas en España. Posteriormente, fue seleccionada una muestra aleatoria simple del 54% del personal de cada prisión estratificando por sexo y grupo ocupacional (441 trabajadores/as). Se utilizó el cuestionario ISTAS21 para medir los riesgos psicosociales en el trabajo y el estrés somático, el cuestionario de GHQ12 (General Health Questionnaire) para medir el bienestar psicológico y el cuestionario WAI (Work Ability Index) para evaluar la capacidad laboral. Los resultados obtenidos ponen de manifiesto que: a) la literatura científica sobre los riesgos psicosociales en el trabajo y la salud en el personal penitenciario muestra asociaciones entre las exigencias cuantitativas (carga de trabajo), exigencias emocionales (el contacto con los reclusos), el bajo control sobre las tareas, la baja autonomía en el trabajo y el desequilibrio entre los esfuerzos y las recompensas con los desórdenes psicológicos entre el personal penitenciario; b) las exposiciones del personal penitenciario en España a los riesgos psicosociales en el trabajo son relativamente altas en comparación con los valores observado en población general; c) las proporciones de las mujeres, el personal trabajador en prisiones grandes y los guardias con más contacto con los reclusos y el personal con antecedentes de agresión en los intervalo de riesgo (por los riesgos psicosociales) son mayores (diferencias estadísticamente significativas) a las proporciones del personal en los otros grupos; d) el grupo profesional de vigilantes con contacto directo con los reclusos y el personal con antecedentes previos de agresión tiene el menor bienestar psicológico y el mayor nivel de estrés somático; e) existen asociaciones inversas entre las exigencias emocionales, la baja autonomía en el trabajo y la doble presencia con el bienestar psicológico; f) el personal penitenciario con más años de trabajo en prisiones tiene capacidad laboral más baja, g) existen asociaciones inversas entre las exigencias psicológicas cuantitativas y emocionales, la doble presencia, la baja autonomía en el trabajo, los años de trabajo y hábito tabáquico con la capacidad laboral; h) la satisfacción en el trabajo tiene el papel de mediador en la asociación entre los riesgos psicosociales y la capacidad laboral entre el personal penitenciario. La principal conclusión es que los riesgos psicosociales en el trabajo son elevados en el ámbito penitenciario, muestran una asociaron inversa con el nivel de salud mental (estrés somático y bienestar psicológico) y la capacidad laboral en el personal penitenciario en España. Finalmente, se proponen algunas líneas de acción, ya que la recurrente asociación de las condiciones de salud y capacidad laboral con los riesgos psicosociales en el trabajo pone en el centro de la discusión las políticas de reestructuración administrativa: 1. Replanteamiento de la organización de trabajo de manera que aumenta la autonomía en el trabajo y el apoyo social y reduce las exigencias psicológicas entre el personal penitenciario. 2. Formación continua del personal penitenciario. 3. Ampliación de la investigación científica para la inclusión de los determinantes socio-ecológicos de la salud entre el personal penitenciario.