El discurs de les professionals i la representacio de la premsa sobre la violència de gènere al pais valencià

Resumen

TESI DOCTORAL EL DISCURS DE LES PROFESSIONALS I LA REPRESENTACIÓ DE LA PREMSA SOBRE LA VIOLÈNCIA DE GÈNERE AL PAÍS VALENCIÀ Presentada per: Encarna Canet Benavent Dirigida per: Dr. En Francesc Xavier Uceda i Maza Dra. Na Gabriela Moriana Mateo València, Maig, 2017 INDEX PART PRIMERA. ................................................................................................................. CAPÍTOL 1 ......................................................................... ¡Error! Marcador no definido. LA VIOLÈNCIA DE GENERE: CONCEPTES BÀSICS I ASPECTES LEGALS ..... Introducció ............................................................................................................................ 1.1 Evolució del concepte i de la legislació sobre violència de gènere 1.2 La violència de gènere des de diferents posicionaments 1.3 La violència de gènere a l’Estat Espanyol: de l’empenta del moviment feminista fins a la Llei Orgànica 1/2004, de 28 de desembre, de Mesures de Protecció Integral contra la Violència de Gènere. ............................................................................................................. 1.4 La Llei 7/2012, de 23 de novembre, de la Generalitat, Integral contra la Violència sobre la Dona en l’àmbit de la Comunitat Valenciana ................................................................... 1.5 A manera de síntesi ......................................................................................................... CAPITOL 2 ......................................................................................................................... LA INTERVENCIÓ PROFESSIONAL EN VIOLÈNCIA DE GÈNERE..................... 2.1 Característiques de la violència de gènere ...................................................................... 2.2 Conseqüències de la violència de gènere per a la dona, els fills i filles i les professionals ............................................................................................................................................... 2.2.1 Conseqüències de la violència de gènere per a la dona ... ¡Error! Marcador no definido. 2.2.2 Conseqüències de la violència de gènere per als fills i filles ............................... 2.2.3 Conseqüències de la violència de gènere per a les professionals ........................ 2.3 La intervenció professional amb dones que pateixen violència de gènere ...................... 2.3.1 Criteris generals d’intervenció amb dones que pateixen violència de gènere ..... 2.4 Protocols i pautes d’actuació als diferents ámbits professionals 2.4.1 Àmbit sanitari ...................................................................................................... 2.4.2 Àmbit judicial ...................................................................................................... 2.4.3 Àmbit de la seguretat ........................................................................................... 2.4.4 Àmbit de l’atenció social integral: serveis socials generals i especialitzats ........ 2.4.4.1 Recursos generals al País Valencià .................................................................. 2.4.4.2 Recursos especialitzats al País Valencià .......................................................... 2.4.4.3 Recursos especialitzats d’atenció residencial 2.4.4.4 Actuació des de l’atenció social integral .......................................................... El discurs de les professionals i la representació de la premsa sobre la violència de gènere al País Valencià 2.4.5 Àmbit de la coordinació ...................................................................................... 2.4.6 Àmbit educatiu .................................................................................................... 2.4.7 Àmbit publicitat i mitjans de comunicació .......................................................... 2.5 A manera de síntesi ......................................................................................................... CAPÍTOL 3: ESTAT DE LA QÜESTIÓ .......................................................................... Introducció ............................................................................................................................ 3.1 TESIS DOCTORALS ..................................................................................................... 3.2 ARTICLES CIENTÍFICS ............................................................................................... 3.3 INFORMES .................................................................................................................... 3.4 CONGRESOS, JORNADES, I SEMINARIS ................................................................. 3.5 A manera de síntesi ......................................................................................................... PART SEGONA ................................................................................................................... MARC METODOLÒGIC ..................................................................................................... CAPITOL 4: MARC METODOLÒGIC .......................................................................... Introducció ............................................................................................................................ 4.1Contextualització de la recerca. ....................................................................................... 4.2Objectius i preguntes d’investigació ................................................................................ 4.3 Disseny de la investigación ............................................................................................. 4.3.1 Posicionament de la investigadora ...................................................................... 4.3.2. Paradigma de la investigación ............................................................................ 4.4 Tècniques d’investigació ................................................................................................. 4.4.1 Entrevista ............................................................................................................. 4.4.2 Recerca de premsa ............................................................................................... 4.4.3Anàlisi de fonts documentals................................................................................ 4.5 Tècniques de processament de dades .............................................................................. 4.5.1 Maxqda11 ............................................................................................................ 4.5.2 SPSS .................................................................................................................... 4.6 A manera de síntesi ......................................................................................................... PART TERCERA ................................................................................................................. CAPÍTOL 5: ........................................................................................................................ RESULTATS PRINCIPALS DE LA INVESTIGACIÓ .................................................. Introducció ............................................................................................................................ 5.1 LA REPRESENTACIÓ DE LA VIOLÈNCIA DE GÈNERE A PARTIR DE LA PREMSA VALENCIANA 5.1.1 Resultats de l’anàlisi de les notícies ............................................................................. 5.1.2.1 Anàlisi de Levante EMV .................................................................................. 5.1.2.2 Anàlisi de Las Províncias. ................................................................................ 5.1.2.3 Anàlisi comparatiu d’ambdós diaris ................................................................. 5.1.2 Síntesi de la recerca de premsa .................................................................................... 5.2 LA PERCEPCIÓ DE LES PROFESSIONALS SOBRE LA VIOLÈNCIA DE GÈNERE A PARTIR DE LES ENTREVISTES .................................................................. 5.2.1 MaxDictio: Freqüència de paraules més repetides a les entrevistes ............................ 5.2.2 Anàlisi del sistema de codis i subcodis ........................................................................ 5.2.2.1 Intervenció professional ................................................................................... 5.2.2.2 Percepció sobre la dona .................................................................................... 5.2.2.3 Recursos ........................................................................................................... 5.2.3 Temes centrals segons l’àmbit professional ................................................................. 5.2.4 Categories d’anàlisi i variables .................................................................................... 5.2.5 Anàlisi de resultats de les entrevistes ........................................................................... 5.2.5.1 Percepció sobre la dona .................................................................................... 5.2.5.2 Percepció sobre la violència de gènere ............................................................ 5.2.5.3 Intervenció pròpia ............................................................................................. 5.2.5.4 Intervenció general ........................................................................................... 5.2.5.5 Homogeneïtat dels recursos. ............................................................................. 5.2.5.6 Perspectiva de gènere ....................................................................................... 5.2.5.7 Cura de les professionals .................................................................................. 5.2.5.8 Punts febles, fortaleses i propostes .................................................................. 5.2.6 Síntesi de les entrevistes............................................................................................... 5. 3 SINTESI GENERAL DE LA PRESENTACIÓ DE RESULTATS CAPITOL 6: ........................................................................................................................ DISCUSSIÓ SOBRE ELS RESULTATS ......................................................................... CAPITOL 7: ........................................................................................................................ CONCLUSIONS FINALS .................................................................................................. REFERÈNCIES BIBLIOGRÀFIQUES ................................................................................ REFERÈNCIES LEGISLATIVES ....................................................................................... INDEX DE TAULES, GRÀFICS I FIGURES ..................................................................... RESUM DE LA TESI La violència contra la dona s’ha convertit en els nostres dies en una problemàtica social amb un alt cost per a les seues víctimes directes i indirectes, i a més es tracta d’un àrea d’intervenció en la qual es troben involucrades professionals de diferents àmbits: policial, sanitari, serveis socials, educació... Cada vegada són més les professionals del Treball Social, la Psicologia, les Forces de Seguretat, i el Dret que s’enfronten a aquests temes diàriament i en moltes ocasions sense la suficient preparació i sense els recursos i mitjans que serien necessaris. Per a nosaltres és de gran importància a l’hora de reduir els casos de violència de gènere actuar a nivell macro social, amb tots els elements del sistema que fomenten i perpetuen la violència a nivell cultural, econòmic, polític, religiós, social… Tanmateix les intervencions que realitzen les institucions avui en dia poden pecar d’ epidèrmiques, centrades fonamentalment en el nivell assistencial i individual, és a dir, van adreçades a les víctimes i posseeixen caràcter pal·liatiu de les conseqüències de la violència en la dona. Si bé aquest treball és imprescindible i vital per a les dones i els seus fills i filles, hem de tenir clar que no s’estan atacant les causes primigènies d’aquesta xacra social. És urgent una nova orientació en el tractament de la violència de gènere on la prevenció i el canvi radical de model social, econòmic, cultural i polític siguen l’eix fonamental sense oblidar evidentment l’atenció a les dones supervivents de la mateixa i a les seues filles i fills. Una orientació que a nivell professional ha de ser interdisciplinària, holística, que tinga en compte la interseccionalitat de la violència de gènere i que adopte una mirada feminista, on l’objectiu siga finalment l’apoderament de la dona i el canvi de model social. En el moment de redactar aquesta tesi ja es compta a l’Estat Espanyol i al País Valencià amb uns recursos més adient a les necessitats de les dones, tot i que no són suficients com ens explicaran les i els professionals. La LO 1/2004 porta 13 anys funcionant, junt amb l’Ordre de Protecció. S’han elaborat diversos protocols d’actuació als diferents camps d’intervenció. Les institucions estatals, autonòmiques i locals han redactat plans de mesures contra la violència de gènere. S’han establert ajudes econòmiques per a les dones afectades,la violència de gènere per fi és un delicte amb sanció penal, i socialment està força rebutjada en algunes parts del món. També han sorgit durant aquests anys lleis contra la violència de gènere de caràcter autonòmic com la del País Valencià, la Llei 7/2012 de 23 de novembre Integral contra la violència sobre la dona.. Ens hem dotat d’instruments i protocols per assegurar una atenció integral a la dona, per a la coordinació entre administracions i organismes de diferents àmbits, es parla de la necessària formació especialitzada de totes les professionals que intervenen en el circuït d’atenció, de la prevenció de la revictimització de la dona i les i els menors, d’assegurar la protecció de la dona i la confidencialitat de les seues dades, del foment de la seua autonomia... Tots eixos punts els estudiem en aquet treball. Però des de la nostra mirada com a professionals de la intervenció amb dones i com a investigadores i docents del camp de la violència contra la dona, ens preocupa conèixer quins són els resultats de les actuacions i dels protocols posats en funcionament. Per avançar en la lluita contra la violència de gènere és imprescindible conèixer si les nostres actuacions estan donant els resultats esperats, si hem aconseguit els objectius proposats, si els recursos són els adequats i els necessaris, si les i els professionals poden realitzar la seua tasca com cal i amb unes mínimes condicions laborals, si les persones a les quals va dirigida la nostra intervenció la troben útil per al trencament amb la situació de violència, si la protecció oferida és la que cal, si els temps marcats s’ajusten a les necessitats reals, si el pressupost destinat és suficient...Valorar l’eficàcia de la coordinació entre els diferents recursos, serveis, àrees...i l’impacte que han tingut aquests protocols en quant a la demanda dels recursos, la necessitat de formació de les i els professionals, la prevalença de casos de violència. La pràctica professional en l’àmbit de la intervenció en violència de gènere, majoritàriament violència per la parella, ha portat la doctoranda a plantejar-se tota una sèrie de qüestions que únicament podien ser contestades des d’un projecte rigorós d’investigació. L’autora ha desenvolupat la seua tasca professional com a Treballadora Social durant 20 anys en diferents recursos i administracions públiques com ara Institucions Penitenciàries, Centre dona 24 Hores, Institut de la Dona, Serveis Socials Municipals, Conselleria d’Educació, Conselleria de Benestar Social i Universitat de València. D’aquests anys d’exercici professional vuit han estat en un centre específic d’atenció directa a dones supervivents de violència de gènere de la Generalitat Valenciana, la qual cosa li ha permès conèixer des de dintre els recursos i les professionals. En aquests 20 anys també he pogut viure des de dintre de l’administració pública els processos de privatització dels recursos socials, i participar de l’oposició als mateixos en diferents plataformes i des de l’àmbit sindical. Aquesta tasca professional s’ha compaginat amb la docència destinada a la formació de professionals en l’àmbit de la violència de gènere de Serveis Socials, àmbit policial, sanitari, i funcionariat en general. A més, la docència i la investigació a la Universitat de València m’ha permès realitzar diverses publicacions relacionades amb la violència de gènere, la intervenció professional en violència de gènere des del Treball Social, les habilitats professionals, els recursos de dona a València, i la prevenció del Burnout entre altres. Malgrat que han transcorregut anys des que en 1996 la doctoranda va començar la seua tasca professional amb dones en un centre que aleshores era pioner a l’estat espanyol per ser d’emergència 24 hores, les qüestions de dificultat en la intervenció que es plantegen avui en dia als fòrums professionals, als articles especialitzats, i en converses amb antigues companyes que continuen exercint als recursos de dona, segueixen sent pràcticament les mateixes. Aquest ha estat un element motivador per a la realització de la present tesi: 20 anys després sembla que les coses no han millorat en aquest àmbit. Ens preocupa conèixer la tasca que realitzen les professionals però també saber quines són les condicions en les que la realitzen i per això pensem que cal donar-los veu a elles i ells. Per esbrinar-ho escoltarem eixes dificultats en la veu de les protagonistes i les analitzarem per saber què està passant amb la intervenció professional en violència de gènere, com es pot millorar l’atenció a les dones i, al mateix temps, les condicions de treball per a les professionals. Tot i l’augment dels recursos especialitzats i les ajudes, ens plantegem si hi ha alguna cosa que està fallant en el circuït d’atenció, i que n’opinen les professionals que atenen directament a aquestes dones. Mitjançant les entrevistes en profunditat coneixerem les fortaleses i les debilitats de les intervencions, del sistema i dels recursos. També volem conèixer quina és la visió que reflecteix la premsa del nostre àmbit geogràfic sobre la violència de gènere donat que considerem que aquesta visió és la que influeix en les opinions i la mirada de la població del País Valencià. Als darrers anys s’ha produït una evolució dels mitjans de comunicació respecte al tractament que fan de les noticies de violència de gènere, s’han elaborat protocols d’actuació i reflexions professionals en aquest sentit. Analitzem les noticies de premsa aparegudes en dos diaris del País Valencià, Levante EMV i Las Provincias, durant l’any 2015 per saber quin és el tema central d’aquestes noticies i quin és el tractament que es fa de la informació en aquest sentit. Per tot plegat i amb l’ànim de dotar de coherència el treball que presentem, l’hem dividit en tres parts: La primera que comprèn els capítols primer i segon i que tracta l’abordatge teòric sobre la violència de gènere, les seues manifestacions i conseqüències, els diversos enfocaments teòrics d’explicació, el contingut de la LO 1/2004 i els diferents protocols i pautes d’actuació sobre aquesta problemàtica des dels diferents camps professionals. El capítol tercer sobre l’estat de la qüestió ens dona una visió dels temes més tractats des de l’acadèmia i el món professional sobre la violència de gènere. La segona comprèn el capítol quatre sobre la metodologia emprada per a la consecució dels objectius plantejats en la nostra investigació. La tercera està formada pels capítols cinc, sis i set que inclouen els resultats obtinguts i la seua discussió, així com les principals aportacions que es desprenen de la tesi o conclusions. Per finalitzar presentem les referències bibliogràfiques i legislatives citades, un annex per a la identificació de taules, figures i gràfics, i per últim, un annex en format digital on es troben totes les referències citades com annexos, la transcripció de cadascuna de les entrevistes, i les noticies de premsa analitzades. Al primer capítol hem vist les diferents definicions que sobre la violència de gènere s’han fet al llarg del temps i com és necessari anomenar-la pel seu nom per a no restar-li importància, no despolititzar-la, ni crear confusions entre la població. La violència de gènere no és un fet aïllat ni privat sinó un problema estructural i social basat i provocat per la dominació i explotació del patriarcat i el capitalisme. Per això considerem la definició de l’ONU com la més inclusiva respecte a tot el que suposa la violència de gènere, i no compartim ni el concepte de violència domèstica ni el de violència familiar per referir-nos a la violència de gènere. Pensem que la definició que fa la LO 1/2004 és molt restrictiva perquè la redueix a la exercida en l’àmbit de la parella o ex parella heterosexual, i contra dones majors d’edat. També és destacable el gir conceptual que han fet els mitjans de comunicació respecte a aquest tema, tot i que queda molta feina per fer respecte al sentit com s’emeten les noticies. La Llei del País Valencià avança un poc més en el concepte de violència de gènere donat que afegeix la violència econòmica, la mutilació genital femenina i la tracta de dones i nenes, a més de la violència en les relacions de parella. Inclou també la violència contra les dones menors, i contra els fills i filles i persones al càrrec de la dona que la pateix. Pensem que és una llei més completa que la LO 1/2004. Al segon capítol descrivim quines són les característiques de la violència de gènere que fan que siga tan difícil eixir de la situació per a la majoria de dones, i quines són les conseqüències que produeix en la dona, en els fills i filles i en les professionals que les atenen. Considerem important centrar la nostra atenció també en les conseqüències de treballar amb la violència de gènere per a les professionals, donat que són l’element fonamental de la intervenció i, de les condicions en les que elles treballen i de l’atenció que proporcionen, dependrà la qualitat de l’assistència que reba la dona. En funció d’aquesta atenció professional la dona pren la decisió de ruptura de la relació amb l’agressor o el manteniment de la mateixa. El tercer capítol inclou l’estat de la qüestió on s’ha realitzat una revisió bibliogràfica prèvia en la que hem estudiat diverses Tesis Doctorals, articles científics i informes relacionats amb el nostre objecte d’estudi. Una mostra representativa la descrivim en aquest capítol on es realitza el buidatge d’aquesta bibliografia treballada. En primer lloc realitzem l’anàlisi de les Tesi Doctorals i els articles per passar després als informes més vinculats amb el nostre objecte d'estudi. També s’ha considerat adient en la revisió de fonts documentals, l’anàlisi d’actes de congressos, jornades i seminaris relacionats amb el tema de la violència de gènere. Al capítol quart exposem en primer lloc la síntesi dels principals interrogants que motiven aquest treball, els objectius i les preguntes d’investigació. En segon lloc, exposarem el posicionament teòric de la investigadora com a principi clau per a interpretar l’objecte d’estudi. En tercer lloc, exposarem l’aposta per la complementarietat metodològica quantitativa i qualitativa com instrument per integrar les diverses perspectives d’anàlisi. Es presenta també el treball de camp realitzat. Tot seguit, es detalla la població i mostra determinant els perfils de les persones entrevistades en base al seu àmbit de treball, lloc geogràfic on desenvolupen el seu treball així com el tipus d’intervenció que realitzen i les funcions que incorporen en la seua praxis professional. Seguidament, s’especifiquen les diferents tècniques emprades: l’entrevista semiestructurada, la recerca i anàlisi de premsa i l’anàlisi de les fonts documentals. En última instància, el capítol conclou amb l’esment de les diferents plataformes informàtiques utilitzades per al processament de la informació procedents de les diferents tècniques de la investigació. Al capítol cinquè passem a detallar l’anàlisi dels resultat obtinguts després de realitzar el tractament de les entrevistes a les professionals, la recerca i l’anàlisi de les notícies de premsa i l’anàlisi sobre l’estat de la qüestió que ja hem vist al capítol tercer. Al sisè capítol comprovem si els objectius que ens proposàvem a l’inici de la tesi s’han pogut aconseguir després de desenvolupar el treball, i contrastar-los amb els resultats d’altres investigacions existents en aquest camp. Al capítol setè detallem les principals conclusions i aportacions que realitzem amb la present tesi doctoral. Per finalitzar volem ressaltar el paper fonamental que tenen les professionals -i que hem constatat en aquest treball-, per tal de millorar el tractament i l’atenció cap a les dones supervivents. Tot i que la decisió última és de la dona, la qualitat de la intervenció professional pot ser un element facilitador per a elles de cara al trencament amb l’agressor, o un element hostil i burocràtic que promou la continuïtat amb la situació abusiva. De la mateixa forma, la representació que fa la premsa sobre la xacra de la violència de gènere pot esdevenir pedagogia de cara a la societat, convertint-se en un element de prevenció, o pot ser una corretja de transmissió d’estereotips i prejudicis respecte a la mateixa. En eixe sentit cal que les diferents administracions posen atenció a les propostes que les professionals i el moviment feminista realitzen contínuament de cara a millorar i que hem recollit en aquesta Tesi Doctoral. Per finalitzar presentem les referències bibliogràfiques i legislatives citades, una taula per a la identificació de taules, figures i gràfics, i per últim, un annex en format digital on es troben totes les referències citades com annexos, la transcripció de cadascuna de les entrevistes, i les noticies de premsa analitzades.